在交互中，設(shè)計(jì)是沒(méi)有最終的答案的，有的只是不斷的發(fā)掘潛能，保持一個(gè)批判的設(shè)計(jì)思想去不斷的審視設(shè)計(jì)是一個(gè)設(shè)計(jì)者要具備的素質(zhì)。正如Dunne和Raby在《Critical Design FAQ》這篇文章中所寫(xiě)'We are interested...Not in trying to predict the future but using design to open up all sorts of possibilities that can be discussed and debated and used to collectively define a preferable future for a given group of people, from companies,to cities,to societies.’我們感興趣的是，人類(lèi)不可能試圖預(yù)測(cè)未來(lái)，但使用設(shè)計(jì)可以開(kāi)放各種可能性，可以通過(guò)不斷的發(fā)掘去定義一個(gè)更好的未來(lái)，為一個(gè)或幾個(gè)特定的群體，如公司、城市、社會(huì)等。

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《簡(jiǎn)約至上：交互式設(shè)計(jì)四策略》 《關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告》 《設(shè)計(jì)心理學(xué)、情感化設(shè)計(jì)、未來(lái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)》